Berufsbild
Buchhändler/in
Hauptaufgaben
- Führung von kompetenten Kundenberatungsgesprächen
- Vermitteln von Buchempfehlungen und das Hinweisen auf Neuerscheinungen
- Entgegennehmen von Bestellungen und deren Abwicklungen
- Diverse Arbeiten am Computer und mit unserem Warenwirtschaftssystem
- Recherchearbeiten in unseren Datenbanken
- Verantwortlich für eine ansprechende Warenpräsentation im Laden
Was bringt der ideale Buchhändler mit?
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kontaktfreudigkeit, Aufmerksamkeit und Interesse an Neuem
- Einwandfreie Deutschkenntnisse und Freude an Fremdsprachen
- Leidenschaft zu Büchern und zum Lesen
- Interesse an Medien und dem aktuellen Zeitgeschehen
- Interesse an verschiedenen Kulturen
Charakterliche Eigenschaften
- Freude am Kontakt mit Menschen und am Verkaufen
- Kommunikationsfreudigkeit und Offenheit
- Lust am Lesen
- Neugier und Wissbegier
- Kaufmännisches Interesse
- Selbstständigkeit
- Belastbarkeit (hohes Kundenaufkommen)
- Flexibilität (Abteilungswechsel, Arbeitszeiten)
Ausbildung
Buchhändler/in
Betriebliche Ausbildung
Dauer: 3 Jahre
Während der Ausbildung durchlaufen die Lernenden alle Abteilungen einer Buchhandlung
Schulische Ausbildung
Schulorte:
Wirtschaftsschule KV Winterthur oder Wirtschafts-und Kaderschule WKS Bern
Wöchentlicher Unterricht im 1. /2. Lehrjahr 2 Tage / Woche, im 3. Lehrjahr 1 Tag / Woche
Branchenfächer:
Beratung & Verkauf, Betriebliche Prozesse, Bibliographie & Recherche, Handelsobjekte, Literatur/Kultur/Wissenschaft
Allgemeinbildende Fächer:
IKA (Office-Anwendungen), lokale Landessprache, Französisch, Englisch, Wirtschaft/Politik/Gesellschaft, Sport
Überbetriebliche Kurse (10 Tage in 3 Lehrjahren)
- Besichtigung des Schweizer Buchzentrums in Olten
- Etappen der Buchherstellung
- Warenpräsentation & Ladengestaltung
- Verlagsabteilungen
- Besuch einer internationalen Buchmesse
- Betriebliche Prozesse in der Praxis